#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#

  0 

80% в Лагуне, 0% в ДеФаде, 20% в других магазинах...

 -9 

т.е.  около  70% в лагуне,  а 30 %  в дефаде 

  2 

Леся, когда появился этот магазин, он мне очень даже симпатизировал. Последнюю покупку в нем я сделал, как счас помню в феврале или марте 2003 года. Купил системник на базе Celeron 733.
А потом что-то изменилось, может продавцы или цены или отношение к покупателям... вообщем последующие походы в ДеФад радости не доставляли, компьютеры покупались в других магазинах. Не скрываю - большей частью в Лагуне.

 -4 

Леся. а что вам такое там продали (подарили)... вот мне в лом было бы писать стока букав.

  1 

Леся, а случай с видеокартой (смотрим выше) не является разве прямым примером негодования клиента(ов)?  И вполне возможно такой случай не еденичный! А если в магазин зайдет бабушка купить, допустим, внучку на ДР "мышку" за 300р., т.к. старая сломлась, а ей "посоветуют" купить за 1.000р. "без хвостика". Ей скажут "ОНА ЛУЧШЕ!" и бабушка поверит. А 1000р. - это минимум 20% от среднестатистической пенсии З.Ы. Сам в этом магазине не отовариваюсь (не в моем районе находится), плохого про него не скажу... НО этот случай уже настораживает.

"КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!"
Сейчас за клиента надо бороться, а не терять его!

  5 

Ultra-Romario , у Вас какой-то зуб на Дефад имеется? Вы так методично и рьяно нападаете...  Напишите лучше кто, когда и чем Вас лично там обидел? Обманул, "впарил" и т.д., чтоб все знали, конкретно - факты. А то как-то не конструктивно  Сразу оговорюсь, я не являюсь работником этого магазина, я его клиентка. Мне там все понравилось, впрочем я об этом уже писала.

 -1 

А никто не флудит. Люди реально жалуются на ваш магазин (ну или сотрудников, что одно и то же).

 -2 

Уважаемые посетители uhta24, если у вас есть вопросы и предложения по работе нашего магазина, то просьба отправлять их по адресу support@defad.ru, а не флудить в коментах.

 -3 

ДеФад, а зачем же тогда говорить клиенту, что GeForce 9400GT 512 MB пригодна только для "пасьянса"? сами вводите в заблуждение!!! И себя вы называете клиентоориентированным магазином, потеряв клиента??? 

  4 

гы  дефад решил зарегится седня... а куда бота печу дели

  2 

цель создания любого магаза - извлечение прибыли. а теперь догадайся зачем 9600 пытались впарить :)

  0 

ДеФад, а зачем предлагать GeForce 9600 GT при наличии требуемой GeForce 9400 GT? Я так понимаю если человек покупает офисный ПК значит есть ограничение в деньгах, а вы ему "штуку" прибавили...

  8 

Уважаемый Muntatis! Вашему знакомому мы подобрали системный блок по вашей спецификации (GeForce 9400GT 512 MB была в наличии), а также предложили GeForce 9600GT, что увеличило стоимость на 1000 р., но и увеличило бы прозводительность в играх. То есть мы предоставили покупателю право выбора и никто его не принуждал. Ваши же доводы про  неграмостность наших сотрудников мы считаем оскорблением. Мы  клиентоориентированный магазин и ничего не "впариваем"!

  3 

222: Для того, что бы ГРАМОТНЫЕ продавцы заслуженно получали свою зар.плату.

  0 

зачем посылать в магазин не разбирающегося человека

  0 

Речь шла про вариант чуть выше офисного, какие тут гта?

  2 

Мунтатис, 9400 - никакая видюха, попробуй на ней запустить ГТА4 или Сталкер последний, а то что мне советовали в ДеФаде - всё великолепно работает! В других магазах пихали мне 9400 и 9500 , говорили типа игровая :)))) купил 250 GTS в ДеФаде и не парюсь!!

 -6 

  0 

то что в другом вы уже писали, .. вопрос был в названии магазина:)

  0 

В другом, не в ДеФаде.

  0 

Muntatis, в каком?

 -3 

В данном случае ДеФад потерял клиента и два системных блока были куплены в другом магазине.

  1 

тут проблема понимания, восприятия того, что выбудете делать на компе. Приходит к примеру покупатель и говорит - мне офисный комп и иногда в игрушки поиграть.. и начинается... На самом деле правильный подход должен быть у продавца - спросить, сколько денег готов потратить покупатель и отсюда предлагать варианты. Какую видеокарту продали то?

  3 

Очень часто работаем с этим магазином. Только приятные эмоции от сотрудников: грамотные, оперативные, вежливые

 -1 

Выходит не туда послал

  0 

Сегодня послал к вам в магазин человека который не очень разбирается в компах, но очень хочет купить его. Необходимость была в недорогом новом железе, вариант чуть выше офисного. Расписал всё подробно в том числе видеокарта GeForce 9400 GT 512 Mb. Именно на эту видеокарту "специалисты" вашего магазина посетовали что она пригодна только для "пасьянса". Хотелось бы узнать почему если у вас нет этой видеокарты вы впаривайте другую, на которой по вашим словам "можно только фильмы смотреть"? Зачем вы держите неграмотных специалистов которые путают и так малознающих людей?

 -3 

сколько будет стоить ноутбук под заказ и в кредит:
Ноутбук Acer Aspire 5738G-664G50Mi (LX.PEZ02.002)
Ноутбук ASUS K61IC

  0 

Ответ: так - в самый раз :)

 -1 

"прайс в Дефаде айс :))) и будет ещё круче!!!".... прошло ровно 2 месяца, а прайс совсем не айс, какой был такой и остался... вопрос: зачем такие громкие слова?...

 -2 

Это да, а модем я у Ровера купил.

 -2 

телефон прошлый век.. звонишь и висишь тупо на линии, ждёшь когда тебе ответят.

  1 

Все заявки на железо ДеФад примет по телефону: 6-06-41

  0 

Ровер, печа будет крайне зол по возвращению из отпуска! ))

 -6 

представители дефада в отпуске :)
Придется вмешатся - Зайди к нам в ровер у нас есть акорп 422 с удовольствием продадим :)

  1 

хочу Acorp Sprinter@ADSL W422G или другой с шейпером, будут такие?

  0 

2Ultra-Romario: прайс в Дефаде айс :))) и будет ещё круче!!! Скорей всего повесим виртуамарт, чтобы можно было комп онлайн накидать и цену сразу прикинуть !!! Через тернии к звёздам.....

  1 

тогда уж жесткий диск правильнее написать а не хдд и винчестер. и почему вы решили что к прайсу обращаются только для сборки компа? щас ноуты пользуются большим спросом и логичнее разместить инфу о них вначале прайса

 -1 

Прайс в ДеФаде не логичный: что за строка "память"? Написали б уж - оперативная память. Что за HDD? А если я "обычному" человеку скажу - посмотри в прайсе сколько винчестеры стоят... он же и не найдет..  А если прайс не для обычных людей, а как минимум для продвинутых пользователей, то зачем в верхних строчках прайса указывать "Аксессуары для ноутбуков и КПК"??
Грамотный специалист начнет собирать ПК с процессора! Факт. ДеФакт. ;)

 -3 

Хорошо, чтобы онлайн прайс на новом сайте был интерактивным, с разделением по разделам, чтобы не крутить весь список.

  3 

2 Админ: Поправь ссылку, плизз, что в описании сего магазина, домен у них не .com, а .ru. Причем сей сайт ребята исправили и теперь прежде чем туда идти, я сначала на сайте смотрю, что есть в наличии, а уже потом к ним. ОООооочень удобно!!!))